7 aprendizados sobre: lidar com feedback negativo

“Descobri, há muitos anos, que embora não possa evitar que os outros me critiquem injustamente, posso fazer uma coisa infinitamente mais importante: decidir se permitirei que acusação injusta me perturbe. Vamos esclarecer este ponto: não pretendo afirmar que devemos ignorar todas as críticas que nos fazem. Longe disso. Afirmo que devemos ignorar apenas as críticas …

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